Política de Privacidad

Última actualización: 13/8/2026

1. Introducción y Uso Interno

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información obtenida a través de nuestra aplicación móvil corporativa Nexus App. La Aplicación está diseñada y destinada exclusivamente para el uso interno de empleados y contratistas autorizados de la empresa.

No existe una opción de registro público o abierto. El acceso a la Aplicación es estrictamente controlado y solo es otorgado, gestionado y revocado por los administradores autorizados de la empresa mediante nuestro panel de control interno.

2. Información que Recopilamos

Dado que la Aplicación es una herramienta de trabajo, recopilamos la información estrictamente necesaria para su funcionamiento y para la gestión operativa:

  • Datos de Autenticación: Credenciales proporcionadas internamente por la empresa.
  • Información del Dispositivo y Uso: Datos técnicos como el modelo del dispositivo, versión del sistema operativo y registros de errores, para garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento técnico de la Aplicación.
  • Datos Operativos: Cualquier información o contenido generado por el usuario como parte del cumplimiento de sus funciones y responsabilidades laborales.

3. Cómo Utilizamos la Información

La información recopilada se utiliza exclusivamente para fines comerciales internos y operativos, incluyendo:

  • Verificar la identidad y autorización del usuario.
  • Facilitar las tareas laborales diarias y la comunicación interna.
  • Mejorar, mantener y proteger la seguridad y el rendimiento de la infraestructura de la Aplicación.

En ningún caso vendemos, alquilamos ni compartimos información personal de los usuarios con terceros para fines de marketing o publicidad.

4. Permisos del Dispositivo

Para el correcto desempeño de ciertas funciones laborales, la Aplicación podría solicitar acceso a funciones específicas del dispositivo (por ejemplo, la cámara, el micrófono o la ubicación). Estos permisos son opcionales según la tarea a realizar y se utilizan únicamente en el contexto de las funciones operativas de la empresa.

5. Retención y Eliminación de Datos

Los datos se retienen mientras el usuario mantenga una relación laboral o contractual activa con la empresa y durante el período necesario para cumplir con obligaciones legales y administrativas. Al finalizar dicha relación, el acceso a la Aplicación es revocado y los administradores gestionarán la retención o eliminación de la cuenta y los datos asociados según las políticas internas de retención corporativa.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas rigurosas y acordes a los estándares de la industria para proteger los datos contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. El acceso a la información está restringido únicamente al personal que necesite conocerla para desempeñar sus funciones.

7. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas operativas o requisitos legales. Las actualizaciones serán notificadas a los usuarios a través de los canales de comunicación interna de la empresa.

8. Contacto

Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud relacionada con esta política o sus datos, por favor contacte al departamento de TI o Recursos Humanos a través de los canales internos establecidos por la empresa.